El mantenimiento a un equipo de computo es muy importante ya que de esto depende el buen funcionamiento del software como del hardware. En equipos de computo caseros se recomienda realizar mantenimiento preventivo 2 veces al año y correctivo cuando se requiera. Pero en empresas grandes donde una persona no se puede encargar de todas las computadoras del edificio se necesita un reporte de mantenimiento tanto preventivo como correctivo. La solicitud puede ser llenada por el encargado de área o por la persona destinada a ese equipo de computo, como por ejemplo un empleado de la área de mercadotecnia de cualquier empresa. Al llenar la solicitud se tiene que tener previos conocimientos de lo que se necesita correctivo o de mantenimiento, el folio, el nombre del solicitante el departamento, la fecha, la descripción del equipo, numero de serie, observaciones y firmas requeridas.
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